Wanneer je 112 belt, geef dan door:
- Waar je bent;
- Wat er aan de hand is;
- Waar er hulp nodig is;
- Welke hulpdienst er nodig lijkt te zijn: politie, brandweer of ambulance.
De medewerker van de centrale meldkamer verbindt je onmiddellijk door met de juiste hulpdienst in jouw regio.
Krijg sneller hulp bij noodsituaties
Bel je 112? Met de 112NL app weten hulpdiensten direct waar jij bent. Download de app en krijg sneller hulp bij noodsituaties.
Wel hulp nodig geen spoed?
Wel hulp nodig geen spoed?
Soms heb je wel hulp van de brandweer nodig, maar is het geen spoed. Bel dan geen 112 maar 0900 - 0904.
De politie heeft ook een (landelijk) servicenummer voor niet-spoedeisende hulp: 0900 - 8844.
Wat moet ik doen?
Wat doe ik bij uitval 112?
Het alarmnummer 112 is in principe altijd bereikbaar. Soms is 112 even onbereikbaar. Je kan dan een aantal dingen doen:
- Probeer 112 te bereiken met een ander toestel (vast of mobiel).
- Verplaats enkele meters, houd het toestel hoog en laat de antenne vrij.
- Bel de huisarts of huisartsenpost als het gaat om een medische noodsituatie.
- Blijf bij het slachtoffer en vraag altijd aan buren en omstanders om te helpen en/of te bellen.
Groter bereik op 112?
Wat kan je doen om jouw bereik op 112 te vergroten?
- Zorg dat uw toestel is opgeladen.
- Houd uw toestel binnen handbereik.
- Zorg ervoor dat uw mobiele telefoon een simkaart heeft.
- Binnenshuis biedt een vaste (koperen) lijn ook een alternatief om 112 te bereiken.
- Leer uw kinderen alarmnummer 112 te bellen in een noodgeval of bedreigende situatie.